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FAQ

SAN MARCO RESIDENCE

  • Les appartements seront disponibles de 15h00 à 18h00 le jour de l’arrivée. En cas de check-in après 19h00, sera facturé un supplément de 50,00 €.
  • Les appartements doivent être libérés avant 10h00 le jour du départ.
  • Au check-in, nous avons besoin de la carte de crédit ou un dépôt.
  • Le nettoyage final et le ménage en milieu de semaine sont inclus pour les séjours de 7 nuits ou plus. Pour chaque demande de ménage supplémentaire, est demandé un supplément de 50,00 € par service.
  • Avant de relâcher l’appartement, la réception vérifiera l’état de nettoyage, notamment en ce qui concerne la kitchenette.
  • Notifier dans les 24 h. à la réception, tout défaut ou rupture par rapport à l’inventaire ; après ce délai, tous les dommages seront facturés.
  • L’appartement ne peut pas être occupé par un nombre de personnes supérieur à celui établi au moment de la réservation.
  • Les animaux domestiques sont admis (jusqu’à 10 kg) avec un supplément de 15,00 € par jour.
  • Il est interdit de fumer dans les appartements et dans les parties communes de la résidence.
  • Ne laissez pas les enfants seuls sans la présence de parents dans les lieux publics.
  • Ne faites pas de bruits forts, en particulier l’après-midi et la nuit.
  • Avant de partir, laissez le coffre-fort ouvert.
  • En cas d’urgence, contacter tel. 0182 472196